Landelijke klachtenlijn
Het PIC gaat in juli 2014 van start met een landelijke prostitutie klachtenlijn, uitsluitend voor sekswerkers en bordeelhouders. Het is de bedoeling om klachten te inventariseren, een luisterend oor te bieden en bij noodsituaties door te verwijzen. Het PIC wil meer inzicht in wat er gebeurd achter de schermen in de ‘sekswerkwereld’ en de mensen die er in werken één punt bieden waar ze zaken kunnen neerleggen waarmee ze nergens anders terecht kunnen. De klachtenlijn is neutraal en onafhankelijk; niet alleen voor sekswerkers maar ook voor eigenaren van bordelen.
Klachten kunnen gaan over de werkplek, de wijze waarop iemand behandeld wordt of problemen met de overheid. De klachtenlijn heeft geen formele status dus verwacht geen acute oplossing bij problemen. Het PIC kan de klacht of het probleem indien gewenst en indien mogelijk neerleggen bij een organisatie die er iets mee kan doen maar dit is geen garantie.
Alle klachten worden geïnventariseerd en maandelijks gebundeld. Met name klachten over overheidsdiensten (gemeente, politie, belastingdienst, toezichthouders, ect.) worden aan de betreffende diensten overgedragen maar soms ook besproken met ons eigen netwerk. Dat netwerk bestaat uit mensen en organisaties die onder meer in nauw contact staan met de overheid. Op die manier kunnen we proberen dingen die niet goed gaan in de seksbranche of bij de overheid ten opzichte van onze branche te veranderen! Een bundeling van klachten indienen vanuit een organisatie maakt dat je een stuk sterker staat dan als je alleen bent.Twijfel dus niet aan het nut van dit project. Ook al kan er soms niet direct iets gedaan worden, het is altijd belangrijk om te vertellen wat er is gebeurd!
Anoniem klagen mag overigens ook. Anonimiteit is om diverse reden belangrijk voor mensen die in de seksindustrie werken en dat weten wij maar als te goed!
De klachtenlijn wordt (in principe dagelijks tussen 10 en 7) opgenomen door Mariska Majoor, bereikbaar op nummer: 06 – 13 57 27 99. Maar in verband met overige -drukke- werkzaamheden bij geen gehoor of voicemail graag later op de dag nog eens proberen of een sms of mailtje sturen. Langskomen in het PIC mag ook; dat kan op woensdag t/m zaterdag tussen 10.00 en 17.00 uur.
Klachtenlijn: 06 – 13 57 27 99
email: pic-amsterdam.com
